图片说明：潘华介绍医院近三年发展情况
香港每日电讯三门峡讯 为进一步提升医疗服务质量，改善就医体验，2月3日，三门峡市中心医院召开社会监督员座谈会。邀请23名来自社会各界的监督员对医院各项工作提出意见和建议。
三门峡市中心医院党委书记潘华，院长张君平，党委副书记、副院长吴孔兴，第二人民医院党支部书记、院长杨晓存，市中心医院总会计师王斌、党委委员毛天敏以及相关职能科室负责人参加座谈会。
张君平在致辞中说：社会监督员是从全市各行各业选聘的社会影响大、政治素质高、工作能力强的同志。一直以来给予中心医院高度关注、大力支持和认真监督，指导关心市中心医院健康发展，为区域百姓享受到高质量医疗服务保驾护航。爱民为民之情怀、敬业奉献之精神、专业负责之态度，令人感动。
社会监督员，是医院的“眼睛”和“耳朵”，是医疗服务的监督者，也是医院管理的参与者，更是百姓安全舒心就医的引导者。特聘社会监督员旨在通过第三方来审视医疗服务，全方位放大透视医院各项工作，用客观公正的评价来不断鞭策、促进医院发展。
希望各位监督员充分行使监督权，积极开展明察暗访，保持良好沟通，及时指出问题，多提意见。
吴孔兴宣读《三门峡市中心医院关于聘请张兰印等三十五位同志为社会监督员的通知》。
杨晓存主持座谈会。
座谈会上，社会监督员开诚布公、畅所欲言，对近年市中心医院在新冠感染救治、国考排名、省级重点专科建设、技术创新、人才引进、科研教学等方面取得的成效给予了高度肯定和评价。
同时，社会监督员结合个人和亲友的就医经历、民众声音就市中心医院在医疗技术、医技检查、就医服务、综合管理等方面的问题提出合理化意见和建议，为医院日后更加规范化、人性化、智能化的管理提供宝贵的思路。
在认真听取了社会监督员提出的意见后，潘华代表医院感谢社会监督员的关心和支持，对监督员提出的建议作出积极回应，对存在的问题记录在案，并要求相关职能部门认真研究、列好清单、排好进度，做到落地有声、结真果出实效。
潘华表示：医院历年来重视社会监督工作，监督领域不断拓宽，监督作用得到有效发挥。社会监督员更多地参与了医院组织的各种活动，提出了不少有针对性、有价值的意见和建议，发挥了其他方式不可替代的作用，推动了医院行风不断改善，取得良好的社会效果。
三门峡市中心医院将以最坦诚的态度接受社会监督和指导，围绕百姓的关切点和诉求点，以问题为导向与各位社会监督员一道，不断提升技术能力和服务水平，促进医院高质量发展，为健康三门峡助力添彩。
会后，社会监督员到CT诊断中心、医学检验科、急诊科、第二人民医院、市中心医院儿童康复中心、市康养中心进行了参观。
感谢社会监督员的信任和厚爱，三门峡市中心医院将一如既往用心用情为百姓提供安全、优质、高效的医疗服务。
本文作者：梅雪 汤剑燕 牛鹏磊
