“王阿姨，放轻松啊，这是个微创手术，技术很成熟了……”在三门峡市中心医院骨科医院脊柱外科的病房，护士长马琳的轻言细语似春风般抚慰着患者心头的焦虑。
眉眼弯弯，笑意盈盈，面对患者，马琳总是亲和可靠。
“让患者高高兴兴出院，就是我们最大的心愿。”2003年大学毕业后进入三门峡市中心医院，马琳在手术室护士岗位上一干就是10年，2013年，积累了丰富经验的她，被任命为骨科医院脊柱外科护士长。
从手术室到骨科医院，从一名护士到护士长，马琳迅速进入角色，在不断学习钻研中带领科室护士团队，朝着专科化和专业化道路前行。
脊柱被称为人的“第二生命线”，是生命第二中枢。脊柱外科手术级别、高风险大，术后护理难度高，要求护士不仅要有过硬的护理技术，更要有丰富的康复知识和先进的护理理念。
在脊柱外科，很多患者会感受到住院时间比预计的短，康复快，这个“快”实际上得益于科室近年来坚持的“加速康复”理念。
“加速康复（ERAS）理念，是通过运动、营养、心理三联干预，开展术前健康指导、术后专项管理及ERAS延伸护理，减少手术创伤和应激反应，降低手术并发症，缩短住院时间，降低住院费用，提高就医感受。”马琳介绍道。
为了促进患者康复，脊柱外科护理团队在护理质量上也下足了功夫。“在做好日常基础护理和专科护理基础上，我们还实行医护一体化查房，畅通医护患沟通渠道，护士跟着医生学习影像阅片知识，分析病灶定位，掌握对应神经症状，促进护理实践更具针对性。”马琳说。
“在护理管理岗位上，不仅要专业技术过硬，有很强的处理问题能力，还要关注护理团队的发展，从人员管理到护士心理素质锻炼、个人潜能激发，再到科室运行，每一个细节都不能放过。”马琳幽默地说，护士长更像是一个“管家婆”。看着护理团队在“每天进步一点点”的稳步提升，她的成就感不言而喻。
“有患者会专门给我们护理团队送鲜花或是锦旗，感觉护理专业被认可了。查房时，看到患者和家属的笑脸，心底便会涌起强烈的职业自豪感。”马琳坦言，这些工作中的幸福瞬间，就是护理工作的魅力和价值所在。
